Question 1

¿Cómo solicito un crédito?

Accepted Answer

Ingresa a la web, haz clic en "Registrarse". Luego de registrarte, iniciamos tu estudio y damos respuesta en 1 día hábil.

Question 2

¿Debo pagar un anticipo o póliza?

Accepted Answer

No. En Finova no pedimos ningún dinero por adelantado para ningún trámite. Si alguien te lo pide en nuestro nombre, repórtalo.

Question 3

¿Puedo solicitar si estoy reportado?

Accepted Answer

Sí, con un codeudor. Ambos se registran y nos avisan por WhatsApp. El codeudor no debe estar reportado en centrales de riesgo.

Question 4

¿De cuánto es el cupo?

Accepted Answer

Se asigna según estudio crediticio. Con buen historial de pago puedes solicitar aumento de cupo después de tu primer crédito.

Question 5

Si estoy en mora, ¿qué puedo hacer?

Accepted Answer

Puedes pagar desde la web. Con mora mayor a 90 días, escríbenos por el chat para coordinar un acuerdo de pago personalizado.

Question 6

¿Debo subir fotos?

Accepted Answer

Sí, selfie actual y cédula por ambos lados, claras y legibles. Esto nos permite verificar tu identidad de forma segura.

Question 7

¿Cuánto tarda el dinero?

Accepted Answer

Máximo 24 horas hábiles. Si solicitas un fin de semana, el dinero llega el siguiente día hábil.

Todo lo que necesitas saber

Respuestas claras, sin letras pequeñas